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2. Productos y Precios
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3. Proceso de Compra y Pagos
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4. Envíos y Entregas
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5. Cambios y Devoluciones
Nuestra política de cambios y devoluciones está diseñada para garantizar la mejor experiencia de compra:
- Aceptamos cambios y devoluciones únicamente en los siguientes casos:
- El producto llegó dañado o con algún desperfecto en su presentación.
- Recibiste un producto diferente al que ordenaste.
- El perfume presenta una falla en su atomizador o en la fragancia.
- En cualquiera de estos casos, debes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
- No aceptamos cambios ni devoluciones en productos abiertos, sin su sello original o que hayan sido utilizados.
Para más detalles, consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
6. Programa de Puntos y Recompensas
MUSA ofrece un sistema de puntos que permite a los clientes acumular beneficios en sus compras.
- Los puntos obtenidos pueden canjearse por descuentos en futuras compras.
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7. Suscripción a Decants Mensuales
- Al suscribirte a nuestro servicio de decants mensuales, recibirás fragancias seleccionadas cada mes.
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8. Protección de Datos y Privacidad
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